Serena Buzios - 布基亚斯

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We took this hotel just by chance for our two day stay in Buzios during our trip to Rio. Felt it was good value for money. A surprise waited us upon arrival, to this nice and somewhat secluded hotel, with a nice garden adjasent to the bar and restaurant as well as the pool with sun deck. The Geriba beach is only a few minutes walking away, where the […] hote have staff providing sun chais, umbrellas and towels. But wat really topped the stay was the staff, happy and friendly and always ready to do that little extra, making our brief stay a little extra. 阅读更多信息

So the place has potential. First of all, it's not a resort. Drop any notion of a resort lest you be disapointed. The staff were great. The room was only OK... Lot's of ants crawling around in several parts of the room. The bed on the floor thing, I get what you're going for, and sure, it makes a really small room look a little bigger, but whatever. […] The TV was also a joke- I think there were 5-6 channels that came in. But again, the good news is there is potential. I think it's an alright place for a great deal, but I wouldn't put it in my list of suggestions for friends. One thing to note to- helpful if you speak Spanish, I only spoke with one employee who spoke English, so being able to speak Spanish was really helpful. 阅读更多信息

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HOTEL MUITO BOM, ESTILOSO, ACONCHEGANTE, COM SERVIÇOS DIFERENCIADOS, PERTINHO DA MELHOR PRAIA DE BUZIOS PARA O MEU GOSTO. EXELENTE CAFE DA MANHA, STAFF SIMPATICO E ATENCIOSO. SO ACHEI A CAMA MUITO BAIXA, DIFICIL SAIR DELA, MESMO SENDO ESPORTISTA! :o)...E O QUARTO DEMOROU PARA SER ARRUMADO, MAS O RESTO FOI PERFEITO! VOLTARIA SEMPRE QUE PUDESSE!

El hotel Serena tiene diseño, espacios verdes agradables a la vista y se disfruta de un ambiente tranquilo, casi zen. La habitaciones espaciosas, aunque un poco chico el baño, a pesar de haber estado alojados en una suit.. Y al respecto deberían resolver el abastecimiento de agua caliente en horas pico, el cual fue deficiente. La atención del personal […] fue excelente, y en relación a la comida, tanto el desayuno como el restorant de buena calidad y exquista variedad; muy recomendable. Si bien no esta sobre el mar, la cercanía (menos de 200 metros) y el tener un espacio exclusivo en la playa Geribá, la mejor playa de Buzios, hacen a una diferencia positiva. Solo es reprochable que si uno no es de los primeros en llegar a playa, hay que esperar hasta 20 minutos a que vayan a buscar mas sombrillas y reposeras. Del 1 al 10, nuestra calificación es de 9 : Muy Bueno. 阅读更多信息

Mi calificacion general promedia 4.- No puedo llegar a 5 puntos porque hay cosas que mejorar : - duchas con presion y temperatura insuficiente - toallas de baja calidad - aires acondicionados antiguos/ruidosos - TV antiguos y con pocos canales Lo que hay que mantener es la excelente calidad y predisposicion del personal completo del Hotel.-

Les chambres ont un prix qui ne correspond pas du tout avec leur qualite. Elles sont salles, petites et la climatisation fait un bruit insuportable. Le reseau wifi est trop faible pour avoir acces dans les chambres. Le service est juste mauvais. Hotel vraiment decevant que je deconseille vivement.

O hotel é bom e muito bem localizado. A área comum interna é muito agradável.

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En gral, muy bueno, pero con algunas dificultades: La conección wifi en las habitaciones no funciona. Solo hay 4 canales de tv y en portugués. La habitación básica es demasiado pequeña, y el colchón esta practicamente en el piso. En horas pico no hay agua caliente. No tienen cobertores extras.

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Hotel excelente, café da manhã perfeito. Precisa ampliar a garagem de carros. voltaremos!!!!

arquitetura do hotel = nota 10 áreas comuns = nota 9 serviço atencioso = nota 9 beleza do local = nota 9 quarto limpeza = nota 5 quarto manutenção = nota 3 quarto conforto = nota 4 quarto varanda = nota 9 quarto banheiro = nota 5 quarto acustica = nota 2

Ótima relação custo x benefício, com impecável buffet de café da manhã, além de excelente jantar com apresentação de músico instrumentista ao vivo.

Em primeiro lugar o hotel é muito aconchegante mais com pouca infraestrutura para se chamar de resort,ficamos o periodo do carnaval o tempo estava nublado nao tinhamos agua quente na parte da manha nehum dia para se tomar um bom banho,colocaram o quarto dos meus filhos ao lado de fumantes o qual o cheiro dento do nosso quarto era insuportavel,a recreação […] é pessima e a monitora muito mal educada com as crianças, bom tirando esses problemas o atendimento da recepção e garçons são otima 阅读更多信息

HOTEL COM ASTRAL MARAVILHOSO. MÚSICA EXCELENTE O TEMPO TODO;COMIDA fantástica; FUNCIONÁRIOS EDUCADÍSSIMOS. SÓ TENHO DUAS COISAS A RECLAMAR: UM DIA FICAMOS SEM ÁGUA PELA MANHÃ E SUGERIRIA COLOCAR UM BLACKOUT NA JANELA DO QUARTO, POIS É MUITO CLARO

As instalações e a localização do hotel são ótimas, no entanto ele peca na prestação de serviços. Desorganização seria a palavra para descrever o Serena. Apesar de não informado no site, diversos serviços foram oferecidos de cortesia na chegada ao hotel (massagem, serviço de praia, aulas de surf e até um drink de cortesia no restaurante do hotel), o […] que me agradou bastante. Mas, ao chegar ao quarto começaram os pequenos problemas. Primeiro a janela do banheiro com defeito que não fechava, em seguida o vaso que estava entupido, e por fim, ao solicitar a troca da roupa de cama que foi molhada fui informado que havia um problema na lavanderia e não dispunham de outras cama para substituição. Apesar de tudo, a estadia é muito agradável pela excalente locaização e também pela área de lazer do hotel que é muito boa. O café da manhã também é ótimo e ajuda a começar o dia com o pé direito. 阅读更多信息

Foi ótimo! As dependências são agradáveis e correu tudo Bem! A pousada é tranquila e perto de tudo! O quarto só é um pouco claro ao amanhecer.

Alles sehr sauber und gepflegt, attraktive kleine Resort-Oase, freundliches und zuvorkommendes Personal, attraktiver Shuttlebus-Service ins Zentrum und an entferntere Strände. Hotel nicht direkt am Meer, grosser Strand von Gériba aber in unmittelbarer Nähe, 2 Fussminuten entfernt, für Hotelgäste stehen am Strand Sonnenschirme und Liegestühle kostenlos […] zur Verfügung 阅读更多信息

Nuestra estadia en el hotel fue muy agradable, recomendable totalmente, el hotel cuenta con servcios de city tour totalmente gratis y de traslados al centro de Buzios en las noches tambien totalmente gratis, La playa a 5 minutos caminando ofrece servicos de todo tipo. Las habitaciones muy limpias y el personal muy servcial.

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